用这招,让顾客吃饭首选你的餐厅,生意火的

“挖掘机技术哪家强,中国山东找蓝翔!”这句广告风靡一时。

而营销专家透露,真正起到广告效应并吸引到大批学员,不是这一句,而是后一句承诺:“试学一月,不收任何费用!”

——相比夸自己有多好,顾客更愿意相信承诺。这就是在商业竞争中越来越风靡的承诺营销。

在餐饮行业,承诺营销,对于取得顾客的信任、给顾客一个定锤音式的消费理由,也屡试不爽。

因为,承诺,不仅仅向顾客传递安全感,更是传递整个企业品牌用心、决心、诚心,并以公开承诺的方式体现,如有问题承诺退换赔偿,增加品牌的信任感。

喜家德:用海报展示食材来源,承诺让顾客放心

餐饮行业最好的承诺营销应用案例,应该是喜家德。

有调查,顾客对喜家德的评价一般不超过6个字:放心、安全、干净。“放心”这个词,能占到70%以上。

而这也正是喜家德孜孜以求想占据顾客心智的一个词。

喜家德如何把“放心”这两个字注入到顾客心里?

看看喜家德店内无处不在的“承诺”,你也许能明白几分——

这张更是重点——

看这无处不在的承诺,展示的不仅是喜家德的诚意和决心,更是让大众参与的行动监督。

试想想,如果你是顾客,你看到这些会是什么体验?

悬赏式承诺,成最好广告凡发现商家回收老油的,一次性奖励万现金

这是常州一家火锅店——五星桥肥牛火锅,吧台旁墙面放置万现金展示。

店面承诺,无论是员工、消费者,还是火锅油回收单位,凡发现该店回收老油并举报,将一次性获得万元现金奖励。

并将自己企业定义为:江苏首位食品安全吹哨人。

事实是,迄今为止,该店未收到任何举报。

但,万元现金的承诺,用金钱砸脑袋式的方式给顾客一个信心:来我这里用餐,你百分百不用担心回收老油!

这是一个看似将自己置之死地而后生的承诺,但确确实实是一条生动而真实的广告,在当地众多火锅品牌中脱颖而出。

用“品质告知书”做承诺

这是山东最火的大锅蒸海鲜品牌——福泉海码头,在每个包房都有这样一张正式的“品质告知书”。

这家企业最有意思、也是被业内同行广为“传说”的一个段子是:

起家的几家店,几乎没什么装修,但客单价从来不低、客群层次很高,为什么?

因为就是“信任”。

新品牌用好食材做承诺崛起

店门外易拉宝、门脸、店内墙面都是同样一句话:

“选用一加一天然面粉,真正无添加。”

“精选秦巴山散养土猪,真正非催生。”

这是一家新兴品牌主营肉夹馍的快餐店,生意红火,而且极有冲击力。

这些标语简洁、明确,既是店面给顾客的郑重承诺,又是快餐店的卖点。

顾客来的安心,吃得放心。

这家新品牌,营销着力点稳准狠,被业内人士看好前景。

晒国家有机产品认证,让顾客放心

西贝月饼获得国家有机产品认证,


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